Gaya APA
Ratnasari, R, T. et al
(2011).
Manajemen Pemasaran Jasa: Teori Dan Kasus
.
Bogor:
Ghalia Indonesia.
Gaya MLA
Ratnasari, Ririn, Tri. et al.
"Manajemen Pemasaran Jasa: Teori Dan Kasus".
Bogor:
Ghalia Indonesia,
2011.
Text.