Gaya APA

Ratnasari, R, T. et al (2011). Manajemen Pemasaran Jasa: Teori Dan Kasus . Bogor: Ghalia Indonesia.

Gaya MLA

Ratnasari, Ririn, Tri. et al. "Manajemen Pemasaran Jasa: Teori Dan Kasus". Bogor: Ghalia Indonesia, 2011. Text.