Gaya APA
Tan, R, B, P. et al
(2012).
Psikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restoran & Kafe
.
Jakarta:
Erlangga.
Gaya MLA
Tan, Rio, Budi, Prasadja. et al.
"Psikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restoran & Kafe".
0
Jakarta:
Erlangga,
2012.
Text.